Processo de Devolução
Esta página contém um formulário que irá solicitar a devolução de um produto adquirido através de huionshop.pt.
Por favor, não preencha este formulário se não comprou o seu produto Huion em huionshop.pt.
É muito importante fornecer tanta informação sobre o seu regresso quanto possível, pois isso acelera o processo. A falta de informação pode causar atrasos no processamento do reembolso. A seguinte informação é crítica:
- Número da encomenda
- Número de série (encontrado sob o código de barras da caixa)
- Foto ou prova de vídeo em caso de falha
- Descrição do fracasso ou motivo de devolução
- Ação solicitada, o seu resultado preferido do retorno
A partir do momento em que esta página for submetida, mostraremos uma breve mensagem de confirmação, reveremos então o seu pedido e, após aprovação, fornecer-lhe-emos uma etiqueta de devolução por correio eletrônico para o envio da devolução.
Coloque por favor uma etiqueta na embalagem, se possível, para dar alguma proteção à etiqueta para evitar manchas de tinta ou rasgar o papel. Pode deixar a embalagem em qualquer estação dos correios. Se lhe for fornecido qualquer tipo de confirmação ou rasto de devolução por favor envie-nos isto por e-mail.
Testamos todos os produtos antes de processar um reembolso.
