Formulário de Devolução

Processo de Devolução

Esta página contém um formulário que irá solicitar a devolução de um produto comprado através da huionshop.pt.

Por favor não preencha este formulário se não comprou o seu produto Huion na huionshop.pt.

É muito importante fornecer tanta informação sobre o seu regresso quanto possível, pois isso acelera o processo. A falta de informação pode causar atrasos no processamento do reembolso. A seguinte informação é crítica:

  • Número de encomenda
  • Número de série (encontrado sob o código de barras da caixa)
  • Foto ou prova de vídeo em caso de falha
  • Descrição do fracasso ou motivo de devolução
  • Acção solicitada, o seu resultado preferido do retorno

A partir do momento em que esta página for submetida, mostraremos uma breve mensagem de confirmação, reveremos então o seu pedido e, após aprovação, fornecer-lhe-emos uma etiqueta de devolução por correio electrónico para o envio da devolução.

Fita por favor a etiqueta na embalagem, se possível, para dar alguma protecção à etiqueta para evitar manchas de tinta ou rasgar o papel. Pode deixar a embalagem em qualquer estação dos correios. Se lhe for fornecido qualquer tipo de confirmação ou rasto da devolução por favor submeta-nos isto por e-mail.

We test every product before we process a refund.